Om oss
Våra värderingar…
|
”K” står för kreativ förståelse ”Jag arbetar i en spännande bransch som hela tiden förändras. Det innebär att Cogen och jag bara når framgång om vi hänger med i hur branschen och våra kunder utvecklas. Alltså måste vi omforma och anpassa vårt arbetssätt efter detta. Jag älskar det eftersom jag hela tiden lär mig nya saker. Därför välkomnar jag förändring, att möta förändring på rätt sätt och att dra nytta av den är enda vägen till framgång. Mina chefer säger alltid att jag måste glömma hur jag jobbade igår och att söka nya vägar att ta mig an problem. Jag försöker att inte bara reagera, utan också att agera – experimentera, prova och pressa mig till gränsen. Naturligtvis blir det fel ibland. Men jag lär av misstagen. Vad kan kunden tjäna på det? Jag är alltid med på förändringarna i branschen och säkerligen ligger jag ibland före i utvecklingen. Jag är en proaktiv samarbetspartner, alltid inställd på att vara bäst”
”Ä” står för ägarskap ”Jag arbetar i ett ekonomiskt självständigt företag, som vill bevara sitt oberoende och friheten att fatta sina egna beslut. Det innebär att det är ett företag som måste växa, inte bara räknat i intäkter och vinst, också värdet på företagets tillgångar måste växa. Och den viktigaste tillgången vi har är våra kunskaper. Så jag måste hela tiden hålla mina kunskaper om branschen uppdaterade och lägga ihop mina kunskaper med mina kollegers så att vi hjälper varandra att växa. Jag vet mitt värde och vad jag bidrar med. Jag vet vad jag kan och tar fullt ansvar för allt jag gör som en samarbetspartner att räkna med för våra kunder. Jag föreslår och försvarar nya idéer. Kunden får en samarbetspartner och inte en ”jasägare”. Jag tar ansvaret!”
”R” står för respekt ”Jag är inte bara en anställd och ”leverantör” till kunden. Jag är en del i ett affärssamarbete mellan Cogen och dess kunder… mina kunder... Som intressent kräver jag respekt för mitt arbete, mitt bidrag, mina idéer och mitt värde som människa och jag visar respekt tillbaka. Det innebär att vara ärlig om vad jag kan och vad jag inte kan. Att tala om vad jag känner i olika situationer och att erkänna mina misstag. Kunden och jag respekterar varandra och kommunicerar på samma nivå. Han får alltid det bästa jobbet utfört av en som både respekterar honom och känner sig uppskattad av honom.”
”Ö” står för överlägsenhet ”Globalisering och Internet ger alla obegränsade möjligheter, oavsett var man bor, och det betyder att bara de allra bästa produkterna och tjänsterna överlever. Företaget vill vara överlägset bäst på allt det gör. Jag förväntar mig samma strävan från våra kunder också. Kunderna är själva avsikten med mitt arbete, det roliga och det spännande. Som intressent i företaget måste jag sträva mot överlägsenhet, bli bättre och göra tjänsterna vi levererar bättre. Kunden och jag är förenade. Han vet att jobbet jag gör för honom kommer att vara det bästa jag kan göra. Jag är själv min störste kritiker och min enda måttstock är överlägsenhet.”
Jag arbetar för min kund. |
