Vad vi står för…

"C" står för Creative responsiveness (kreativt ansvarstagande)

"Jag arbetar på ett spännande fält som ständigt förändras. Detta innebär att Cogen och jag endast kan vinna om vi förstår utvecklingen inom vårt och våra kunders affärsområde. Därför måste vi omkonstruera och anpassa os så att våra affärsprocesser stämmer överens. Jag gillar det eftersom jag hela tiden lär mig nya saker.

Därför är förändring en välkommen process. Genom att hantera den på rätt sätt och dra nytta av den är den enda vägen att lyckas. Min ledning uppmuntrar alltid mig att glömma hur jag gjorde saker igår och undersöka nya sätt att hantera problemen. Jag försöker att inte bara svara på det utan även förutse och - experimentera, testa och tänja ut saker till dess gränser. Naturligtvis misslyckas jag ibland. Men jag lär mig av mina misstag. Vilka fördelar har kunderna av detta? Jag är alltid i takt med förändringar inom hans affärsområde och förmodligen före vissa utvecklingar. Jag är en proaktiv partner och går in för att vara bäst."

"O" står för Ownership (ägande)

"Jag arbetar för ett ekonomiskt självstyrande företag som vill skydda sitt oberoende och friheten att fatta egna beslut. Det innebär att det är ett företag som måste växa, inte bara vad gäller intäkter och vinster, utan även värdet på dess tillgångar. Och den största tillgången vi har är vår intelligens.

Så jag måste se till att jag ständigt uppdaterar mina kunskaper om företaget, delar med mig av mina styrkor till mina kollegor – och hjälper varandra att växa. Jag är medveten om mitt potentiella värde och mina insatser. Jag har förtroende för mina förmågor och tar fullt ansvar för allt jag gör som en ansvarig affärspartner till våra kunder. Jag föreslår och försvarar nya idéer. Så att kunden får en partner och inte en “ja-sägare”. Jag tar mitt ansvar!"

"R" står för Respect (Respekt)

"Jag är inte bara en anställd och en av mina kunders "leverantörer". Jag är en del av ett affärspartnerskap mellan Cogen och dess klienter ... mina klienter. Jag ger allt och kräver därför också respekt för mitt arbete, mitt bidrag, mina idéer och mina värden som person och jag ger andra samma respekt.

Detta är förenat med att vara ärlig om vad jag klarar och inte klarar av. Jag säger vad jag tycker om situationer och är beredd att erkänna mina fel. Kunden och jag respekterar varandra och kommunicerar på samma nivå. Han får alltid det bästa jobbet från någon som både respekterar honom och känner sig värderad av honom.

"E" står för Excellence (förträfflighet)

”Globalisering och Internet ger obegränsade val för alla, oavsett geografi och det innebär att endast de allra bästa produkterna och tjänsterna kommer att överleva. Företaget söker förträfflighet i allt det tar sig an. Jag förväntar mig att kunderna begär samma förträfflighet.

De är syftet med mitt arbete, nöjet och spänningen med det. Som en anställd på företaget, som ger allt i mitt arbete, måste jag sträva efter förträfflighet, förbättra mig själv och förbättra servicen som vi levererar. Kunden och jag har ett band mellan oss. Han vet att det arbete jag utför åt honom kommer att vara det allra bästa jag kan. Jag är min största kritiker och min enda måttstock är förträfflighet.”

Jag arbetar för Cogen.

Jag arbetar för min Kund.